经济管理学院
校友风采
 
旅游管理专业优秀毕业生王月
添加日期:2020-07-06  来源:

中共党员  2017年毕业于管理系旅游管理专业,在校期间历任院团委干部,系、班干部,历年奖学金获得者,获得省、市、学院多项先进个人荣誉,省级优秀毕业生。

2016年11月--2017年5月在成都城市名人酒店顶岗实习。实习岗位为餐饮部服务员,在实习工作中表现优异,在工作中着装整洁、工整,精神饱满,以热情周到的服务给顾客留下了深刻的印象。此外,还积极参加酒店组织的餐饮服务技能大赛,以优异的成绩完成了顶岗实习。

实习结束后留任城市名人酒店,升职为城市名人酒店中餐厅厅面领班。

在工作中,她每日总结前一天的工作,布置当日工作任务,传达上级指令和新的经营政策,检查员工出勤情况和仪容、仪表及个人卫生是否符合要求。还主动与客人沟通,处理客人投诉,征询客人意见和建议,并主动采取措施予以解决。在她的管理下,确保了其餐厅的服务质量。

     2019年至今,任成都保利皇冠假日酒店财务部薪资主管兼总出纳。



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